Tekoäly ei ole enää vain muotisana, vaan käytännön työkalu, joka muokkaa B2B-yritysten toimintatapoja sisällöntuotannosta ennakoivaan analytiikkaan. HubSpotin uusimmat tekoälyominaisuudet on suunniteltu auttamaan yritystäsi toimimaan nopeammin, ajattelemaan älykkäämmin ja tekemään enemmän vähemmällä.
HubSpot-kumppanina olemme nähneet läheltä, miten nämä uudet tekoälytyökalut voivat vahvistaa markkinointi- ja myyntitiimien tehokkuutta, asiakaspalvelua unohtamatta. Tämä blogi käynnistää kolmiosaisen sarjan, jossa sukellamme HubSpotin tekoälyominaisuuksiin ja siihen, miten ne voivat tuoda yrityksellesi kilpailuetua.
Miksi aloittaa tekoälyn käyttö juuri nyt?
Nykypäivän B2B-ostajat odottavat nopeutta, personointia ja johdonmukaisuutta. Näihin odotuksiin vastaaminen ilman tiimin yltiömäistä kuormittamista on juuri se alue, jolla tekoäly loistaa.
HubSpotin lähestymistapa on yksinkertainen: tekoälyn tulee helpottaa päivittäistä työtäsi, ei monimutkaistaa sitä.
HubSpotin tekoälytyökalut on rakennettu suoraan HubSpotin alustaan, jota käytät jo valmiiksi. Se estää jyrkän oppimiskäyrän, joka usein tapahtuu täysin uuden järjestelmän käyttöönoton kanssa ja takaa parhaat hyödyt niin asiakaskokemuksen, kuin työntekijöiden päivittäisen tehon ja jaksamisen osalta.
Breeze AI
HubSpotin tekoälykehityksen ytimessä on Breeze AI – tehokas kokoelma tekoälyyn pohjautuvia ominaisuuksia, jotka tukevat tiimiäsi asiakaspolun kaikissa vaiheissa.
Olipa kyse blogikirjoitusten laatimisesta, liidien pisteyttämisestä, myynnin ennustamisesta tai tukipyyntöihin vastaamisesta, HubSpot Breeze auttaa sinua:
-
Työskentelemään nopeammin tinkimättä laadusta
-
Tekemään älykkäämpiä päätöksiä reaaliaikaiseen dataan perustuen
-
Vapauttamaan aikaa niille tehtäville, joilla on eniten merkitystä
Suunniteltu markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tueksi
Tulevissa blogeissa pureudumme tarkemmin käytännön esimerkkeihin, mutta tässä pieni katsaus siihen, mitä kaikkea on mahdollista tehdä Breezen ja muiden HubSpotin tekoälyominaisuuksien avulla:
Markkinoinnille:
- Luo sisältöä, kuten blogeja, laskeutumissivuja ja somejulkaisuja brändisi äänensävyllä
- Muunna olemassa olevaa sisältöä napin painalluksella esimerkiksi whitepapereiksi, sähköposteiksi, somejulkaisuiksi tai videoskriptiksi
- Selvitä, ketkä vierailevat verkkosivuillasi, ja tunnista ostoaikeet kohdeyrityksistäsi vaikka he eivät vielä olisi CRM:ssäsi
- Saa reaaliaikaisia kampanja-analyysejä tekoälyn tuella
Myynnille:
- Rikasta yritys- ja kontaktitietoja päätöksenteon tueksi ja myyntimahdollisuuksien edistämiseksi
- Automatisoi tapaamisten valmistelut, seurantaviestit ja muistiinpanot tekoälyn avulla
- Ennusta kauppojen todennäköisiä lopputuloksia reaaliaikaisen pipelinedatan perusteella
Asiakaspalvelulle:
- Nopeuta asiakastukea tekoälyn generoimilla vastauksilla ja ehdotuksilla
- Muunna tukikeskustelut automaattisesti itsepalveluartikkeleiksi
- Rakenna itsepalveluartikkeleidesi dataan perustuva asiakaspalvelubotti
Tulokset ovat lähempänä kuin uskotkaan
Monet HubSpotin uusista tekoälytyökaluista saattavat olla jo käytettävissäsi portaalissa – niitä ei ehkä vain ole vielä otettu käyttöön. Älykkäämmästä sisällöntuotannosta tarkempaan analytiikkaan, teknologia on jo ulottuvillasi.
Seuraava askel ei vaadi suurta järjestelmämuutosta – riittää, että otat nämä ominaisuudet käyttöön ja tuot ne osaksi arkipäivän työtä. Jo pienilläkin muutoksilla voit saavuttaa tuloksia nopeasti.
Seuraavaksi: HubSpotin tekoäly markkinointitiimeille
Seuraavassa blogissa tarkastelemme tarkemmin, miten HubSpotin tekoälyominaisuudet auttavat markkinointitiimejä luomaan enemmän sisältöä, saamaan parempia oivalluksia ja optimoimaan tuloksia entistä vähemmällä manuaalisella työllä. Pysy kuulolla!
Haluatko nähdä, miten se toimii käytännössä?
Jos haluat kuulla lisää HubSpotin tekoälyominaisuuksista – olipa kyse markkinoinnista, myynnistä tai koko asiakaspolun kehittämisestä – varaa tapaaminen tiimimme kanssa. Räätälöimme demotapaamisen toiveidesi mukaan ja näytämme, miten tekoäly voi tukea tavoitteitasi.
Varaa demo tästä 👇
